Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kai Dieter Junge
Meßtorffstr. 78
25436 Uetersen
Tel.: 04122 407182
E-Mail: info@handwerkslotse.de
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
E-Mail: impressum@strato.de
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Dies ist ein datenschutzrechtlich vorgeschriebener Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_node.html
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Server-Log-Dateien & Sicherheit
Der Provider der Website erhoben und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Besuchte Seite auf unserer Domain
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- IP-Adresse
Zusätzlich setzen wir Sicherheits-Plugins (z. B. NinjaFirewall, Limit Login Attempts) ein, um unsere Website vor Cyberattacken, Brute-Force-Angriffen und unerlaubten Zugriffen zu schützen. Dabei werden IP-Adressen und Zugriffsdaten analysiert, um bösartige Anfragen zu blockieren. Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website). Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt.
Regionale Werbung und PLZ-basierte Ausspielung
Auf unserer Website blenden wir Werbeanzeigen und „digitale Visitenkarten“ von regionalen Kooperationspartnern und Handwerksbetrieben ein. Um Ihnen Inhalte anzuzeigen, die für Ihren Standort relevant sind, nutzen wir eine freiwillige Postleitzahlen-Eingabe durch Sie als Nutzer.
Wenn Sie eine Postleitzahl in das dafür vorgesehene Eingabefeld eingeben, wird diese an unseren Server übermittelt und mit unserer lokal gespeicherten Postleitzahlen-Datenbank abgeglichen, um den zugehörigen Landkreis zu ermitteln und Ihnen passende regionale Handwerksbetriebe anzuzeigen. Es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen. Die eingegebene Postleitzahl wird ausschließlich zur Ausspielung regional passender Inhalte verwendet, serverseitig nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Um Ihnen während Ihres Besuchs auf unserer Website durchgehend die passenden regionalen Inhalte anzuzeigen, ohne dass Sie die Postleitzahl auf jeder Unterseite neu eingeben müssen, wird die eingegebene Postleitzahl für die Dauer Ihrer Sitzung im lokalen Zwischenspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) abgelegt. Sobald Sie das Browser-Fenster bzw. den Tab schließen, wird dieser Eintrag automatisch und restlos von Ihrem Endgerät gelöscht. Rechtsgrundlage für die Speicherung im sessionStorage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technische Erforderlichkeit zur Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der nutzerfreundlichen und relevanten Bereitstellung unseres Online-Angebots).
Sofern Sie unsere Website über spezifische Aktions- oder Kampagnen-Links (z. B. aus Werbeanzeigen mit Parametern wie ?lk= oder ?vips=) aufrufen, werden diese Parameter verarbeitet, um Ihnen den jeweiligen regionalen Partnerbetrieb direkt und ohne erneute PLZ-Eingabe anzuzeigen.
Erfolgsmessung und Klick-Tracking bei digitalen Visitenkarten
Um unseren Kooperationspartnern (Handwerksbetrieben) den Erfolg der gebuchten Werbeplätze („digitale Visitenkarten“) transparent nachweisen zu können, erfassen wir statistische Daten zu den Interaktionen mit diesen Elementen. Dabei protokollieren wir ausschließlich, wie oft auf bestimmte Kontakt-Schaltflächen (z. B. „Nummer anzeigen“, „WhatsApp“ oder „Webseite“) einer spezifischen Visitenkarte geklickt wurde.
Diese Zählung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erfolgsmessung und Abrechnung unserer Werbedienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Erfassung der Zählerstände in unserer Datenbank erfolgt rein aggregiert und vollständig anonymisiert. Es werden in diesem Zusammenhang keine IP-Adressen, Browserdaten oder andere personenbezogene Profile des klickenden Nutzers dauerhaft gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich.
Hinweis zu externen Verlinkungen (insb. WhatsApp): Auf einigen Visitenkarten stellen wir Links zur direkten Kontaktaufnahme über den Messaging-Dienst WhatsApp bereit (gekennzeichnet durch Schaltflächen wie „WhatsApp Chat“ oder Links auf wa.me). Es handelt sich hierbei um reine Hyperlinks; beim reinen Laden unserer Website werden noch keine Daten an WhatsApp übermittelt. Erst wenn Sie die Schaltfläche aktiv anklicken, verlassen Sie unser Webangebot und werden zu WhatsApp weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt unterliegt die Datenverarbeitung den Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
Kontaktformular
Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt. Je nach Art der Anfrage ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfragen, die Sie selbst im Rahmen einer vorvertraglichen Maßnahme stellen oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wenn Ihre Anfrage sonstiger Art ist. Sollten personenbezogene Daten abgefragt werden, die wir nicht für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen, erfolgt die Übermittlung an uns auf Basis einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten unserer B2B-Kunden und Kooperationspartner (z. B. Handwerksbetriebe), soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Durchführung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Unternehmensname, Ansprechpartner, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Vertragsinhalte, Zahlungsinformationen sowie technische Metadaten beim digitalen Vertragsabschluss (z. B. Zeitstempel und Ort der digitalen Signatur). Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nur, soweit es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder im Rahmen der buchhalterischen Verarbeitung) oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, z. B. 10 Jahre für Rechnungen und Vertragsdokumente gemäß § 147 AO, § 257 HGB) bleiben hiervon unberührt. Die Verarbeitung zur Erfüllung dieser gesetzlichen Aufbewahrungspflichten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
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Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Zum einen setzen wir technisch notwendige Cookies ein, die für den sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website erforderlich sind. Die Speicherung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zum anderen nutzen wir mit Ihrer Einwilligung Analyse-Tools, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verstehen und unser Angebot zu optimieren. Das Speichern von und der Zugriff auf Informationen im Endgerät erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Einwilligungs-Management mit Real Cookie Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent-Tool „Real Cookie Banner“ ein. Das Tool verarbeitet Ihre IP-Adresse und den Status Ihrer Einwilligung lokal auf unserem Server. Es werden keine Daten an den Entwickler des Plugins übermittelt. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen unten auf unserer Website widerrufen werden.
Google Analytics 4 (GA4)
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google erfasst mithilfe von Cookies Daten über Ihre Nutzung unserer Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Betriebssystem und ungefähre Herkunft). Die IP-Adressen werden standardmäßig vor der Speicherung in Europa gekürzt und anonymisiert. Die erhobenen Daten werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es auch zu einer Datenübermittlung an die Muttergesellschaft Google LLC in die USA kommen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Banner auf unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google sowie Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie in den Einstellungen für Google-Werbeanzeigen unter https://myadcenter.google.com/.
Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel)
Wir setzen auf unserer Website zur Konversionsmessung und Analyse unserer Werbekampagnen das „Meta-Pixel“ des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) ein.
Sofern Sie hierzu eingewilligt haben, wird beim Laden der Website sowie bei der erfolgreichen Durchführung von Aktionen (z. B. Absenden einer Gebietsreservierung im B2B-Partner-Funnel) ein entsprechendes Event (z. B. „PageView“ oder „Lead“) erfasst und an Meta übermittelt. Dies ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Für die Erhebung und Übermittlung der Event-Daten an Meta agieren wir und Meta Platforms Ireland Limited als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die anschließende eigenständige Datenverarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich.
Dabei können Daten auch an die Meta Platforms Inc. in die USA übertragen werden. Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Erfassung und Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die Privatsphäre-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta unter: https://www.facebook.com/about/privacy/
OpenStreetMap / Kartenanzeige
Wir nutzen auf einzelnen Profilseiten den Kartendienst OpenStreetMap. Anbieterin ist die OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom. Die Karte wird nicht automatisch beim Aufruf der jeweiligen Seite geladen. Sie wird erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen geladen und angezeigt. Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten an OpenStreetMap übermittelt werden. Hierzu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Browser bzw. Endgerät, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite. Diese Datenverarbeitung erfolgt, damit die Karte technisch bereitgestellt und angezeigt werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit durch das Laden der Karte Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies ebenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch OpenStreetMap finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation unter: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Google Fonts (Lokales Hosting)
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server gespeichert. Eine Verbindung zu Servern von Google wird beim Aufruf der Website nicht hergestellt. Es werden in diesem Zusammenhang keine Daten an Google übertragen.